La presente Politica riguarda la Protezione dei Dati Personali (di seguito « DCP ») così come implementata da HAPY, società a responsabilità limitata, con sede legale Parc Marcel Dassault, 150 Rue Amelia Earhart, 34430 Saint-Jean-de-Védas, Francia, iscritta al registro del commercio e delle società di Montpellier con numero di identificazione 833 861 248, rappresentata dal Signor Valery PERINET in qualità di Amministratore.
La presente Politica descrive il modo in cui noi raccogliamo e utilizziamo i vostri dati personali in relazione al sito web www.reptiles-planet.com e ai servizi associati.
La presente Politica non si applica a nessun prodotto, servizio, sito web o contenuto offerto da terzi o regolato dalla propria politica relativa alla protezione dei dati.
La presente Politica sottolinea le nostre linee guida e pratiche relative alle vostre informazioni personali (informazioni che vi riguardano e che permettono di identificarvi) e al loro trattamento. La presente Politica può essere modificata in qualsiasi momento.

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PRESENTAZIONE
HAPY SARL si impegna a proteggere la riservatezza e la sicurezza dei vostri dati.
Il nostro obiettivo è offrirvi i nostri prodotti e servizi rispettando al contempo la vostra riservatezza e gli impegni che abbiamo assunto nelle nostre Due leggi sulla Protezione dei Dati:

1. I vostri dati vi appartengono

2. I vostri dati sono protetti

HAPY SARL si impegna a offrire i propri prodotti, servizi e risorse conformemente ai requisiti del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD).
Proteggere le informazioni che ci vengono affidate è una questione a cui HAPY SARL attribuisce la massima importanza.
HAPY SARL ospita ed edita il sito Internet www.reptiles-planet.com, il che include il trattamento e l’archiviazione di tutti i dati raccolti sul sito Internet o tramite esso.
Se decidete di utilizzare il sito Internet www.reptiles-planet.com, accettate che HAPY SARL raccolga e utilizzi informazioni che vi riguardano, comprese informazioni personali e finanziarie, alle condizioni definite nella presente Politica di Riservatezza.
Se non accettate i termini della presente Politica di Riservatezza o qualsiasi modifica apportata a tali termini, vi preghiamo di lasciare il sito Internet www.reptiles-planet.com e di non acquistare alcun prodotto HAPY SARL offerto in vendita su questo sito.

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Quali sono le informazioni raccolte su www.reptiles-planet.com?
Potete utilizzare il sito Internet www.reptiles-planet.com senza fornire informazioni personali a HAPY SARL. Tuttavia, sarà necessario fornire alcune informazioni, tra cui in particolare:

• i vostri nome, cognome, data di nascita, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail se desiderate ricevere informazioni da HAPY SARL

• nonché alcune informazioni finanziarie (come il numero della vostra carta bancaria o della vostra carta di credito) se decidete di acquistare prodotti offerti sul sito www.reptiles-planet.com, per il pagamento dei prodotti ordinati e l’elaborazione del vostro ordine.

L’utente deve obbligatoriamente indicare, al momento della creazione del proprio account, se ha più di 16 anni. In caso contrario, non potrà effettuare ordini sul sito www.reptiles-planet.com.
Il pagamento dei vostri ordini e i dati di pagamento:
Quando effettuate un pagamento sul nostro sito, i vostri pagamenti sono sicuri. La società HAPY SARL non raccoglie i vostri dati di pagamento. L’integralità dei vostri dati bancari è raccolta unicamente dal nostro fornitore di servizi di pagamento certificato PCI-DSS (Be2bill) che garantisce la sicurezza dei pagamenti. Quando pagate un ordine, la carta utilizzata per il pagamento è conservata per il tempo necessario alla transazione e per una durata di 13 mesi a partire dal pagamento, al fine di garantire la prova della transazione e combattere la frode con carta di pagamento.
Le informazioni fornite sul sito Internet www.reptiles-planet.com saranno archiviate sul server di WIX in Francia (vedi in tal senso le nostre CGV).
La durata di conservazione delle vostre informazioni personali è di 10 anni. Tuttavia, il numero della vostra carta bancaria o di credito, conservato al fine di facilitare il rimborso da parte di HAPY SARL in caso di esercizio del diritto di recesso, sarà eliminato entro 15 giorni dal ricevimento del prodotto ordinato.
Potete anche inviare in qualsiasi momento un’e-mail richiedendo a HAPY SARL di eliminare le informazioni personali che vi riguardano non appena il vostro ordine sarà stato elaborato e consegnato (vedi "Il mio account"). HAPY SARL può raccogliere informazioni non personali su di voi, anche se non acquistate alcun prodotto sul sito Internet www.reptiles-planet.com.
Ricezione di informazioni:
HAPY SARL vi offre anche la possibilità di ricevere informazioni che potrebbero interessarvi, tra cui informazioni sui prodotti Reptiles Planet e sui nuovi prodotti proposti sul sito Internet www.reptiles-planet.com.
Se non desiderate ricevere queste informazioni, potete in qualsiasi momento scegliere di non ricevere ulteriori comunicazioni contattando il nostro Servizio Clienti tramite e-mail all’indirizzo info@reptiles-planet.com.

Come vengono utilizzate le informazioni che fornite su www.reptiles-planet.com?
Nell’ambito della lotta contro la frode nei pagamenti online, HAPY SARL, in qualità di responsabile del trattamento, può trasmettere le vostre informazioni finanziarie a un fornitore esterno dotato di uno strumento di rilevamento della frode online per autenticare un pagamento.
HAPY SARL può anche comunicare le informazioni che fornite sul sito Internet www.reptiles-planet.com a terzi che forniscono servizi sul o al sito Internet www.reptiles-planet.com.
HAPY SARL può inoltre comunicare le informazioni che ci avete fornito se ritiene in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per rispettare la legislazione vigente, una citazione o qualsiasi altra procedura legale. Ad esempio, HAPY SARL può divulgare le informazioni necessarie per identificare o contattare una persona o per avviare un’azione legale contro una persona o entità che potrebbe violare le Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo di HAPY SARL o che potrebbe causare un danno o disturbare altri utenti del sito Internet www.reptiles-planet.com. Nell’eventualità che HAPY SARL, o parte dei suoi beni, vengano acquisiti da un terzo, l’elenco clienti di www.reptiles-planet.com può essere incluso nei beni ceduti.
HAPY SARL non controllando le politiche di riservatezza o le pratiche dei terzi ai quali trasmette informazioni sugli utenti del sito HAPY SARL, la presente Politica di Riservatezza non copre l’uso o la divulgazione di tali informazioni da parte di detti terzi.

Come gestiamo i contenuti che condividete sui social network?
Potete scegliere di utilizzare gli hashtag che vi proponiamo per contrassegnare i vostri contenuti su social network come Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube o LinkedIn.
Utilizzando questi hashtag, riconoscete e acconsentite che i vostri contenuti possano apparire sul nostro sito ed essere utilizzati per rinviare ai nostri prodotti o servizi.
Vi ricordiamo che le informazioni che rendete pubbliche sui social network possono essere consultate, utilizzate e salvate da altre persone in tutto il mondo, in particolare in paesi privi di una legislazione che garantisca un’adeguata protezione delle vostre informazioni personali, come definita nel vostro paese di residenza.
Vi richiamiamo inoltre l’attenzione sul fatto che, quando inviate un contenuto utilizzando uno dei nostri hashtag, il vostro utilizzo dei social network è esclusivamente regolato dalle condizioni generali di questi social network. Vi invitiamo a prenderne conoscenza e a farvi regolarmente riferimento.
Se non desiderate più che uno dei vostri contenuti appaia sul nostro sito, vi preghiamo di eliminarlo dal social network o di smettere di utilizzare uno dei nostri hashtag.

Link:
Il sito Internet www.reptiles-planet.com può contenere link a siti Internet di terzi. HAPY SARL non ha alcun controllo sul contenuto, sulla politica di riservatezza e di protezione dei dati personali o sulle azioni di questi siti Internet. L’utilizzo delle informazioni che potete fornire a terzi su altri siti o che tali terzi possono raccogliere su altri siti Internet non è regolato dalla presente Politica di Riservatezza.
Dovete esaminare attentamente la politica di riservatezza e di protezione dei dati personali dei siti Internet di terzi e contattare gli editori di tali siti in caso di domande su come utilizzano le informazioni che vi riguardano.
HAPY SARL non può essere ritenuta responsabile per alcun terzo, per i suoi affiliati o agenti che non utilizzino le informazioni che vi riguardano conformemente alla politica di riservatezza di tale terzo o conformemente a qualsiasi obbligo contrattuale o legale a cui tale terzo, i suoi affiliati o agenti possono essere soggetti.

Sicurezza:
Abbiamo implementato misure tecniche e operative destinate a proteggere i dati personali contro la perdita accidentale, l’alterazione, la diffusione o l’accesso non autorizzato.
Le informazioni personali che ci fornite sono archiviate nei nostri server protetti da password dietro firewall, e utilizziamo una crittografia SSL (Secure Sockets Layer) per assicurarci che la trasmissione di informazioni sensibili per i pagamenti e i contributi sia codificata e adeguatamente protetta.
Formiamo i nostri dipendenti sull’importanza della protezione dei dati e ci concentriamo specificamente sulle misure di protezione contro la diffusione non autorizzata di dati personali.
Siete anche responsabili della sicurezza delle vostre informazioni, in particolare della conservazione confidenziale delle password che vi abbiamo fornito o che avete scelto. Crittografiamo le password registrate sul nostro sito web per proteggerle da un accesso non autorizzato. Vi chiediamo di non comunicare la vostra password a nessuno e di prestare attenzione alle informazioni che condividete negli spazi pubblici del nostro sito web che possono essere consultati da tutti gli utenti.
Purtroppo, la sicurezza delle trasmissioni via Internet non può essere garantita. Facciamo tutto il possibile per proteggere i vostri dati personali, ma non siamo in grado di garantire la sicurezza dei dati che trasmettete attraverso il nostro sito web o qualsiasi rete pubblica.
Accettate i rischi di qualsiasi trasmissione di dati personali. Fatte salve le obbligazioni legali obbligatorie a cui potremmo essere soggetti, non possiamo essere ritenuti responsabili di qualsiasi elusione delle misure di protezione della riservatezza o della sicurezza contenute sul nostro sito web.
Solo il personale autorizzato di HAPY SARL, il personale di società terze (ad es. fornitori di servizi) hanno accesso ai vostri dati personali.
Il personale di HAPY SARL che ha accesso ai vostri dati personali è tenuto a rispettare le normative in materia di riservatezza.

I vostri diritti:
Conformemente ai vostri diritti ai sensi della legislazione europea sulla protezione dei dati, avete il diritto di accesso alle informazioni che vi riguardano in nostro possesso, alle finalità del loro utilizzo, a chi possono essere state comunicate, nonché ad altre informazioni. Abbiamo generalmente bisogno di un mese per rispondere alle richieste di accesso.
Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare la vostra identità e potremmo, in caso di richieste complesse, avere bisogno di due mesi per rispondere.
Possiamo anche richiedere un compenso finanziario per le spese amministrative sostenute nel caso di richieste eccessive o manifestamente irragionevoli.
Possiamo inoltre richiedere ulteriori informazioni per individuare i dati che cercate e alcune esenzioni legali esistono al vostro diritto di accesso, conformemente alla legislazione europea sulla protezione dei dati.
Ai sensi della legislazione europea sulla protezione dei dati, avete i seguenti diritti, che possono essere esercitati inviandoci una richiesta scritta:

1. diritto di rettifica dei dati personali in nostro possesso che sono inesatti o incompleti

2. diritto alla cancellazione dei dati personali nel più breve tempo possibile quando non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti

3. diritto di opposizione al trattamento automatizzato dei vostri dati personali, se del caso (ad esempio, per una verifica automatica dei precedenti)

4. diritto di opposizione all’uso dei vostri dati personali per finalità di marketing diretto

5. diritto di opposizione e/o di limitazione dell’uso delle informazioni personali per una finalità diversa da quella sopra precisata, salvo motivo legittimo;

6. diritto alla portabilità dei dati personali verso un altro responsabile del trattamento quando i dati sono stati raccolti con il vostro consenso o sono utilizzati in un contesto contrattuale e trattati in modo automatizzato.

Si noti che, al fine di essere pienamente conformi, tali richieste potranno essere trasmesse a terzi coinvolti nel trattamento dei vostri dati personali per nostro conto.
Se desiderate esercitare uno di questi diritti, vi preghiamo di scriverci all’indirizzo indicato di seguito.
Se presentate una richiesta e non siete soddisfatti della nostra risposta o ritenete che trattiamo i vostri dati personali in modo illecito, avete il diritto di presentare un reclamo presso la CNIL.
In determinate condizioni, potrete inoltre richiedere il blocco o la cancellazione dei vostri dati personali conservati da NAHÉ, salvo che quest’ultima li conservi per motivi legittimi dal punto di vista legale.
Per comunicare con HAPY SARL su questioni o problemi relativi alla sua procedura di trattamento dei dati, contattate il Responsabile della protezione dei dati all’indirizzo e-mail seguente: info@reptiles-planet.com

Se del caso, dovete assicurarvi di fornire a HAPY SARL gli aggiornamenti o i cambiamenti delle informazioni che vi riguardano, incluse in particolare quelle relative al vostro indirizzo postale e/o elettronico, al fine di consentirci di spedire i vostri ordini all’indirizzo corretto e di contattarvi in merito in caso di necessità.
HAPY SARL può anche conservare, per esigenze di archiviazione, copie delle comunicazioni con gli utenti del sito Internet www.reptiles-planet.com e qualsiasi risposta alle domande o commenti inviati agli utenti dal nostro Servizio Clienti.

Modifiche e aggiornamenti della Politica di Riservatezza:
Utilizzando il sito Internet www.reptiles-planet.com, accettate la raccolta e l’utilizzo delle vostre informazioni secondo le modalità descritte nella presente Politica di Riservatezza.
Questa Politica di Riservatezza riflette le pratiche professionali in vigore all’interno di www.reptiles-planet.com, essa può essere modificata e aggiornata. In caso di modifica o aggiornamento, la Politica di Riservatezza revisionata sarà pubblicata sul sito Internet www.reptiles-planet.com, con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.
Se autorizzate HAPY SARL a conservare nel proprio database clienti le informazioni confidenziali che fornite sul sito Internet www.reptiles-planet.com, e se HAPY SARL intende divulgare tali informazioni a terzi o a filiali in un modo non previsto nella presente Politica di Riservatezza, HAPY SARL vi informerà per iscritto e vi offrirà la possibilità di rifiutare qualsiasi ulteriore uso o divulgazione delle vostre informazioni personali.

Contattarci:
In caso di domande sulla Politica di Riservatezza e sulle pratiche di NAHÉ in materia di protezione dei dati personali, non esitate a contattarci all’indirizzo info@reptiles-planet.com o per posta a HAPY SARL, Parc Marcel Dassault, 150 Rue Amelia Earhart, 34430 Saint-Jean-de-Védas.

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